Tableau de bord des services publics numériques (2016)

https://goo.gl/FiuFpZ

From modernisation.gouv.fr

"Parmi les particuliers déclarant avoir réalisé une démarche administrative au cours des 12 derniers mois (37% de l’échantillon interrogé), 3 sur 4 déclarent l’avoir effectuée en ligne. 90% sont satisfaits de la démarche effectuée en ligne. Ces deux indicateurs sont en hausse par rapport à 2015..."

Périé Jean-François's insight:

Depuis 2012, le secrétariat général pour la modernisation de l’action publique (SGMAP) publie le tableau de bord des services publics numériques. Il s’agit d’une enquête réalisée annuellement permettant de suivre la perception des particuliers et des entreprises vis-à-vis des services administratifs dématérialisés, ainsi que l'évolution du taux d'utilisation de ces services. Les chiffres de 2016 font état d’une satisfaction toujours très élevée des particuliers et des entreprises de plus de 10 salariés envers les démarches dématérialisées. En revanche, pour les entreprises de moins de 10 salariés les résultats sont plutôt moins bons que pour les années précédentes…...

Taking the pulse of enterprise IoT

https://goo.gl/wU48FK

From mckinsey.com

"Un nouveau sondage suggère que l'entreprise Internet of Things est en phase de forte croissance. Voici les tendances que les entreprises doivent comprendre..."

Périé Jean-François's insight:

L'Internet des Objets (IoT) continue de nourrir l’intérêt du grand public et des entreprises. Pourtant, et même s’il est difficile à dater précisément, ce thème n’est pas vraiment nouveau. Selon certains analystes, il serait presque aussi ancien que l’Internet. Alors pourquoi continue-t-on de parler de révolution ? Où en est-on exactement ? Quelles sont, pour les entreprises, les opportunités de développement liées à l’IoT ? Quels secteurs d’activité seront les plus impactés ? Et quels sont les freins au déploiement à grande échelle des objets connectés ?
Ceux sont ces questions auxquelles tente de répondre le cabinet McKinsey grâce à une enquête lancée auprès d’entreprises de toute taille et de tout secteur, et dont les premiers résultats sont dévoilés dans l’article référencé ci-dessus...

Etes-vous un bon Business Analyst ?

https://goo.gl/1UG2UY

From batimes.com

"Recent articles have outlined many characteristics of a highly performing BA. I’d like to take a slightly different approach and provide you with some questions that you can ask yourself to help determine if you truly are a great BA..."

Périé Jean-François's insight:

En tant que Business Analyste ou Business Architecte, faire partie d’une organisation professionnelle et décrocher ses certificats d’aptitude sont des objectifs légitimes. C’est à la fois valorisant et rassurant. Mais est-ce suffisant pour faire de nous des praticiens hors pairs ? Pas forcément. Etre un bon BA ne se limite pas à connaître sur le bout des doigts tel ou tel référentiel méthodologique. C’est sur le terrain, dans le feu de l’action, qu’on peut réellement juger de son niveau de contribution à la réalisation des projets. Selon l’article de batimes.com, le portrait d’un bon BA est le suivant : Il connaît tous les clients du projet et adresse les besoins de chacun d’entre eux – il ne gère pas un référentiel d’exigences mais participe à la compréhension du problème et à la définition de la solution – il participe à la maîtrise du périmètre – il sait faire preuve d’empathie envers les utilisateurs du futur système - il sélectionne et met en œuvre des techniques favorisant la productivité en groupe... 

Pour une description et un argumentaire plus détaillés lire l’article de batimes.com dans son intégralité.

La place de la Business Architecture au sein de l'Architecture d'Entreprise

https://goo.gl/Q3S1s6

From biz-architect.com

"If a company really does want to focus on an enterprise perspective in their company’s solutions and technology, then it must start at the top using Business Architecture..."

Périé Jean-François's insight:

Depuis qu’elle existe, l’Architecture d’Entreprise a été perçue comme une discipline technique, cherchant avant tout à constituer et à entretenir un capital de connaissance sur l’organisation et le fonctionnement des applications informatiques. Mais les choses évoluent comme en témoigne cet article publié sur le site biz-architecture.com. En effet, la Business Architecture est désormais reconnue comme un outil d’aide à la planification stratégique. Elle devient la composante essentielle de l’Architecture d’Entreprise.  C’est en tout cas ce que tendent à démontrer certains travaux menés par l’OMG et l’Open Group (consortiums historiquement positionnés sur l’IT), avec la Business Architecture Guild® (association clairement et exclusivement positionnée sur l’architecture métier). D’autres groupes participent également à ce rapprochement entre l’IT et le Business. Et les CIOs ont tout à y gagner...

La vue fonctionnelle : pivot de la Business Architecture

https://goo.gl/w9ZPVP

From modernanalyst.com

"The final deliverable should be a visual representation of what the business does independent of organizational charts, project teams, and systems. Everyone should have the ability to look at the visual representation and see themselves in it..."

Périé Jean-François's insight:

Un nouvel article d’introduction à la Business Architecture. Un article de plus ? Oui. Mais un article présentant un élément rarement évoqué et pourtant central en Business Architecture : la vue fonctionnelle. Les développements les plus récents de la discipline emploient plus volontiers le terme de « Business Capabilities » que celui de « Business Functions ». Mais peu importe. Il s’agit là de deux notions quasiment interchangeables. Ce qui est important en revanche (et qui ressort nettement à la lecture de ce billet), c’est que la carte fonctionnelle constitue un modèle pivot en Business Architecture ; modèle sur la base duquel sont menées les analyses visant à définir les problématiques à résoudre et les solutions à mettre en œuvre. A noter également la pertinence du propos introductif (définition et bénéfices de la Business Architecture). Pas évident de faire mieux en restant aussi concis...

Architectural Frameworks, Models, and Views

https://goo.gl/fpqC3n

From Redsen Consulting

"System engineers should be actively involved in determining key architecture artifacts and content, and guiding the development of the architecture and its depictions at the appropriate levels of abstraction or detail. ..."

Périé Jean-François's insight:

On ne le répètera jamais assez : pratiquer l’Architecture d’Entreprise n’est pas une fin en soi. Les activités de l’AE doivent être sélectionnées et planifiées en tenant compte des objectifs de transformation du SI. Il est de la responsabilité de l’Architecture d’Entreprise d’instancier son cadre méthodologique de manière à adresser, par le biais des modèles qui vont être produits, les points de vue des différentes parties prenantes du projet. Il est nécessaire de choisir la bonne méthode de modélisation permettant de développer des représentations précises et cohérentes qui peuvent être utilisées tout au long du projet. L’article de MITRE Corporation rappelle l’importance de l’étape consistant à planifier les travaux de d’AE, en tant que préalable à la production des différents artefacts qui vont définir la trajectoire des programmes de transformation. Il présente aussi quelques recettes à connaître dans le but de tirer le meilleur parti des travaux de l’AE...

Le Business Case du BPM

https://goo.gl/kPv7VT

From oracle.com

"BPM is a strategy and technology that delivers value to the organization by impacting both the top and bottom lines of an organization. However, this value has to be quantified for the organization to show the specific impact that will be delivered... A compelling business case is needed to provide the motivation and prioritization for BPM projects in the organization..."

Périé Jean-François's insight:

Si vous cherchez à lancer (ou à relancer) un projet BPM (Business Process Management) au sein de votre organisation, ce livre blanc devrait vous être utile.  La publication commence à dater, mais son contenu reste d’actualité. Le document revient sur l’utilisation du BPM en tant que technologie visant à soutenir toute démarche d’amélioration des processus métier. Les 3 éléments de ROI que sont l’Efficience, la Visibilité, et l’Agilité, sont passés en revue et confrontés aux enjeux métier des principaux secteurs d’activité. L’article décrit également, et de manière assez détaillée, une démarche en 3 phases permettant de construire un Business Case qui soit robuste et de nature à motiver toute décision en lien avec la priorisation et le lancement des différents projets BPM...